la formation professionnelle en entreprise
 

 

Outre votre obligation légale d’employeur d’assurer l’adaptation de vos salariés à leur poste de travail et maintenir leur employabilité, la formation professionnelle est indéniablement une source de performance pour votre entreprise. En effet, c’est en proposant des formations à vos salariés que vous pourrez faire évoluer votre entreprise aussi. Cabinet d’externalisation de la paie, WE PAIE vous explique aujourd’hui comment mettre en place une politique de formation professionnelle dans votre entreprise.

 

À quoi sert la formation professionnelle ?

Quel rôle joue t-elle dans la performance de l’entreprise ? 

Que ce soit au niveau technologique et environnemental, l’entreprise ne peut jamais rester sur ses acquis. Le maintien de sa compétitivité repose bien sûr sur la direction et le management, qui doivent se montrer à l’écoute du marché et de ses évolutions. Mais aussi sur ses forces vives, à savoir ses salariés.

Plutôt que faire appel à des ressources extérieures, il est plus intéressant de donner aux salariés les moyens d’acquérir les compétences dont ils ont besoin. Ce qui les rendra plus performants au niveau individuel, mais aussi collectif. La formation professionnelle est ainsi définitivement une composante essentielle de la gestion des ressources humaines.

 

Quels sont les avantages pour les salariés ?

Des salariés formés au fur et à mesure des différentes évolutions sont des salariés plus compétents, donc plus productifs… mais aussi plus engagés. Pour un collaborateur, il est très valorisant de se voir proposer des formations qui permettent de développer son potentiel et assurer sa montée en compétences.

Les dernières études montrent combien les salariés souhaitent être acteur de leur évolution professionnelle, et travailler sur des sujets où ils sentent qu’ils peuvent faire la différence.

Ainsi, la gestion de la formation professionnelle fait partie des éléments clés de votre marque employeur. Dans un marché du travail qui reste très compétitif, une entreprise qui investit dans les compétences de ses salariés pourra mieux se démarquer de ses concurrents.

 

Comment définir sa propre politique de formation professionnelle ?

Quels sont les objectifs de la formation en entreprise ?

Le premier objectif évident de la formation professionnelle en entreprise, consiste à donner aux salariés les compétences nécessaires pour accomplir efficacement leur travail au fil des évolutions technologiques. Cela dit, vous avez tout intérêt à voir au-delà en utilisant la formation professionnelle comme outil de votre stratégie de développement.

À quels enjeux votre secteur va-t-il être confronté dans les années à venir ? Quels sont les potentiels gains de productivité ? Quels sont les points d’amélioration identifiés dans vos différents processus métiers ? Par quels moyens se différencier de la concurrence ?

L’enjeu, c’est de définir clairement les besoins de votre entreprise en termes de compétences, pour pouvoir identifier les actions de formation les plus pertinentes. Un travail d’analyse et de prospective est donc indispensable pour :

  • Définir le niveau de performance que vous souhaitez pour chaque processus ou activité de l’entreprise ;
  • Évaluer le niveau atteint par vos collaborateurs ;
  • Déterminer les actions de formation à mettre en place pour pallier l’écart.

 

Le plan de développement des compétences

Tel que précisé dans l’article L6321-1 du Code du travail, l’employeur a l’obligation d’assurer l’adaptation de ses salariés à leur poste de travail et le maintien de leur employabilité, notamment au regard des évolutions technologiques. C’est à cet impératif que répond le plan de développement des compétences, auparavant appelé « plan de formation ».

Établir un plan de développement des compétences n’est pas obligatoire, mais c’est un outil RH particulièrement utile, quelle que soit la taille de votre entreprise.

En effet, le plan de développement des compétences recense l’ensemble des actions de formation mises en place par l’employeur. Le document distingue les formations obligatoires ou nécessaires d’une part, et les autres actions de formation d’autre part. Ainsi offre t-il une vision synthétique de l’offre de formation mise à leur disposition.

 

Quelles sont les formations obligatoires en entreprise ?

Tous les employeurs ont l’obligation de former leurs salariés à la sécurité : les risques liés à l’exécution de leurs missions et ceux encourus lors de la circulation dans l’entreprise. Cette formation s’adresse :

  • aux nouveaux embauchés,
  • aux salariés qui changent de poste,
  • à ceux qui reprennent le travail après un arrêt maladie d’au moins 21 jours.

Par ailleurs, certaines actions de formation sont obligatoires dans les secteurs d’activité qui comportent des risques professionnels spécifiques : bruit, agents biologiques, amiante, agents cancérogènes, engins de levage, etc.

 

Mise en place d’une formation : ce qu’il faut savoir

Comment se passe une formation ?

Il existe différents types de formation :

  • La formation en situation de travail : elle consiste à formaliser et planifier des apprentissages en s’appuyant sur une mise en situation et une phase de prise de recul.
  • La formation en interne : dispensée par les managers de l’entreprise ou bien les collaborateurs les plus qualifiés ou expérimentés.
  • Celle dispensée par un formateur ou un organisme de formation, en présentiel ou à distance.

Plusieurs facteurs sont à prendre en compte pour sélectionner le type de formation le plus adapté. Entre autres, les aspects logistique et financier. Il peut être judicieux de mixer ces différentes formes pour proposer des contenus enrichissants et personnalisés à vos salariés. Selon le contexte, on pourra aussi bien apprécier le regard extérieur d’un consultant, que l’expérience et la connaissance terrain d’un collaborateur ayant une certaine ancienneté.

 

Quels sont les acteurs de la formation professionnelle en entreprise ?

La formation professionnelle fait intervenir différents acteurs :

  • Le service RH
  • Les représentants du personnel
  • Les salariés eux-mêmes
  • Les intervenants externes qui dispensent les formations aux salariés.

Même si l’élaboration du plan de développement des compétences relève de votre responsabilité d’employeur, il est important de maintenir un dialogue avec les différentes parties prenantes, dans une logique de co-construction.

 

Comment sélectionner un organisme de formation ?

En ce qui concerne les intervenants externes, il faut savoir que l’offre en matière de formation professionnelle est très développée en France. Ce qui donne lieu à des prestations de qualité inégale. Pour repérer un professionnel sérieux, vérifiez qu’il est certifié « Qualiopi », un label national récent basé sur un référentiel de 7 critères qualité (adaptation au public, adéquation des moyens pédagogiques…). Et dans tous les cas, n’hésitez pas à demander des devis pour pouvoir les comparer.

 

Gérer la formation professionnelle en entreprise

Quand faut-il faire le point avec vos salariés ?

L’entretien professionnel représente un moment privilégié pour aborder la formation professionnelle puisqu’il sert à aborder les perspectives d’évolution professionnelle du salarié.

Instauré par la loi du 5 mars 2014 relative à la formation professionnelle, l’entretien professionnel est obligatoire pour tous les salariés, indépendamment de la nature du contrat et du temps de travail.

En tant qu’employeur, vous devez l’organiser :

  • Tous les 2 ans à compter de la date d’entrée dans l’entreprise
  • Au retour de certains congés : maternité, paternité, adoption, arrêt maladie de plus de 6 mois, mandat syndical, etc.

 

Demande de formation : quels ont les droits des salariés ?

Tous les salariés sont susceptibles de réclamer des formations à différents stades de leur parcours. Pour les formations non obligatoires prévues dans le plan de développement des compétences, l’accord de l’employeur reste indispensable. En revanche, lorsque le salarié souhaite se former en-dehors du temps de travail, l’accord de l’employeur n’est pas nécessaire.

Même si l’entretien professionnel est un moment favorable à ce type d’échange, les demandes de formation peuvent aussi être formulées en-dehors de ce cadre.

Il arrive également que les salariés doivent suivre des formations dans le cadre de leur mandat d’élu :

  • Le congé de formation des conseillers des prud’hommes : l’employeur est obligé de l’accepter ;
  • Le congé de formation d’un salarié membre du CSE (comité social et économique) : l’employeur peut le refuser s’il estime que l’absence du salarié aura des conséquences préjudiciables à la bonne marche de l’entreprise.

 

Quelle prise en charge pour les formations pendant les heures de travail ?

La formation mise en œuvre dans le cadre du plan de développement des compétences a lieu en principe durant le temps de travail. Toutefois, certaines actions de formation peuvent, dans certaines limites, se dérouler hors du temps de travail effectif.

Dès lors qu’une formation est obligatoire ou nécessaire, le salarié ne peut pas s’y opposer et la formation doit se dérouler durant le temps de travail. Durant la période de formation obligatoire, le salarié a droit au maintien de sa rémunération et de sa protection sociale habituelle. Par conséquent, un accident ayant lieu au cours de la formation est considéré comme un accident du travail.

Notez que le refus du salarié de participer à des actions de formation en-dehors du temps de travail, ou la dénonciation de son accord dans les 8 jours, ne constitue ni une faute ni un motif de licenciement.

En ce qui concerne les formations non obligatoires, qu’elles soient faites à l’initiative du salarié ou proposées par l’employeur, elles se déroulent en principe en-dehors du temps de travail et ne donnent donc pas lieu à rémunération.

 

Le financement de la formation professionnelle en entreprise

Quel budget consacrer à la formation professionnelle ?

La formation professionnelle n’est pas toujours considérée comme un poste prioritaire alors que c’est un réel investissement. D’où l’importance de lui dédier un budget spécifique. Il n’existe pas de somme ou de pourcentage idéal à consacrer à la formation professionnelle, car toutes les entreprises ne font pas face aux mêmes problématiques.

Pour déterminer le budget dédié à la formation professionnelle, il faut avant tout :

  • Définir les actions prioritaires au regard de la stratégie de l’entreprise
  • Prendre en compte l’ensemble des coûts liés aux formations : matériel, frais de déplacement, temps consacré aux formations…

À savoir qu’en mutualisant les formations avec d’autres entreprises, ou encore en misant sur les formations à distance, vous pouvez réduire les coûts.

 

La contribution unique à la formation professionnelle et à l’alternance (CUFPA)

Parallèlement aux formations proposées aux salariés, les employeurs sont redevables de la contribution unique à la formation professionnelle et à l’alternance, qui regroupe la contribution à la formation professionnelle et la taxe d’apprentissage.

Collectée par l’Urssaf, la contribution à la formation professionnelle varie selon la taille de l’entreprise :

  • Pour les employeurs de moins de 11 salariés : 0,55 % de la masse salariale brute
  • Pour les employeurs de 11 salariés et plus : 1 % de la masse salariale brute

La taxe d’apprentissage quant à elle s’élève à 0,68 % de la masse salariale (0,44 % en Alsance-Moselle) quelle que soit la taille de l’effectif.

La CUPFA doit être versée chaque mois via la DSN (déclaration sociale nominative). Elle est ensuite reversée à France Compétences, l’instance nationale de régulation de la formation professionnelle et de l’apprentissage.

 

Le financement par les OPCO

Les entreprises de moins de 50 salariés peuvent faire appel aux OPCO (opérateurs de compétences) pour financer tout ou partie des formations comprises dans le plan de développement des compétences.

Par ailleurs, vos salariés bénéficient d’une autre source de financement pour la prise en charge de leurs formations : le CPF (compte personnel de formation). Le CPF leur permet d’acquérir des droits à la formation tout au long de leur vie professionnelle. Mais attention, vous ne pouvez en aucun cas demander à un salarié d’utiliser son CPF pour financer une formation. En effet, l’utilisation du CPF est à la seule initiative du salarié.

À savoir que depuis le 2 mai 2024, les salariés qui financent une formation via leur CPF doivent s’acquitter d’une participation forfaitaire de 100 €.

 

L’essentiel à retenir

Outre son caractère obligatoire, la formation professionnelle est un outil efficace au service de la stratégie de développement de votre entreprise. L’élaboration et la mise en œuvre du plan de développement des compétences doit donc découler d’une réflexion sur vos objectifs prioritaires.

 

 

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